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什麼是 CATCHPLAY+?
CATCHPLAY+ 是一家致力於提供多樣正版強檔電影、質感好片、歐美影集、精選台劇的影音串流平台。 我們擁有豐富多元的片庫,並堅持提供高包容性和高品質的內容,致力讓所有影劇愛好者,都能在我們平台上找到令人驚喜的作品。 為了滿足不同需求,我們提供了《一般訂閱》或《超值訂閱》兩種訂閱型方案供用戶選...
如何建立帳號?
你可以使用手機號碼、Facebook 帳號、Apple ID 或 Google 帳戶免費 註冊 CATCHPLAY+。 請注意,帳號註冊完成後,將無法更改或合併帳號資訊。 使用 手機門號 註冊 使用手機號碼註冊帳號,可以在所有不同的平台或裝置中登入觀看。 1. 打開 CATCHPLAY+ APP 或...
如何登入我的 CATCHPLAY+ 帳號?
登入你的 CATCHPLAY+ 帳號非常簡單,請依照以下步驟操作: 1. 開啟 CATCHPLAY+     你可以透過以下方式進入 CATCHPLAY+: 電腦瀏覽器:前往 CATCHPLAY+ 官方網站。 行動裝置:下載並開啟 CATCHPLAY+ APP(可於 App Store 或 Go...
為什麼我沒有收到認證簡訊?
如果你沒有收到我們寄出的認證簡訊,請檢查以下可能的原因。 若有安裝 Whoscall 或類似的軟體,請先將其關閉後重開機,再次發送驗證碼測試。 你可以向電信公司確認簡訊是否為正常開通或是否有開啟阻擋商業廣告訊息的功能。 重新啟動你的手機並確認手機的訊號是否正常。 確認你接收簡訊容量沒有超過使用上限。 ...
如何驗證我的電子郵件?
我們已經寄出一封驗證信給你囉!只需打開郵件點擊 立即驗證 按鈕,即可完成驗證流程。   找不到驗證信嗎?別擔心!請先檢查你的垃圾郵件或垃圾信件匣。 如果還是找不到,點選 個人資料 中的 重寄驗證信 按鈕後再試一次,系統會再次寄送一封新的認證信至你的 Email。 
如何刪除 CATCHPLAY+ 帳號?
我們會捨不得你,但如果你真的想刪除 CATCHPLAY+ 帳號,請參考以下資訊: 保留帳號的好處 CATCHPLAY+ 每月提供多部免費影劇,還有豐富的免費內容可以隨時享用(詳見 多元免費看 專區)。 請注意! 帳號一經刪除後將無法復原,你將失去以下權益: ● 活動中的任何訂閱方案 ●...
如何將手機門號綁定到現有帳號?
請點選下面的 聯絡客服 按鈕,填寫你現有的帳號資訊,並提供你要綁定到帳號中的手機門號。 請注意,一個手機門號只能綁定一個帳號,如果你的手機門號已經註冊 CATCHPLAY+ 帳號,請先聯繫我們刪除你的手機註冊帳號並綁定到你的現有帳號中。
我變更了手機號碼,要怎麼更新這資訊?
你可以使用新門號直接重新註冊。 如果有需要為你刪除舊門號的登入資訊,你可以利用下方的 聯絡客服 來信給客服中心為你 刪除帳號。 注意:如果你的帳號與方案是透過電信服務商所開通,請你直接與該電信服務商聯繫關於取消方案或帳單相關問題。
如何更改 CATCHPLAY+ 登入密碼?
你可以參考以下方式更改你 CATCHPLAY+ 帳號的登入密碼。 使用網頁瀏覽器 1. 登入官網點選右上角頭像符號進入 我的帳戶 2. 點選帳號旁的 重設密碼 3. 輸入你目前的密碼與希望變更的新密碼 4. 點選 確定 使用 APP 1. 點選左上方 ≡ 選單中的 個人資料 選項 2. 點選...
忘記密碼該怎麼辦?
如果你忘記你 CATCHPLAY+ 帳號的登入密碼,你可以參考以下方式重設密碼。 使用網頁瀏覽器 1. 點選 登入後選擇 手號碼號 登入 2. 點選 忘記密碼 3. 輸入註冊的手機號碼 4. 點選 取得驗證碼 5. 輸入你手機號碼收到的驗證碼後按 下一步 6. 輸入你新的登入密碼 (8 至 30...


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